近期档案馆收到多封校友感谢信,感谢档案馆老师服务效率高,感谢母校服务能力强。校友史国进在信中称赞档案馆老师们工作效率极高,行动速度极快,所需材料当天发出,两天即收到来件。真正的做到把服务师生放在首位,让他们感受到了母校对他们毕业生的关怀!同时祝档案馆各位老师教师节快乐,幸福安康!祝母校越来越好!
这只是档案馆切实推进利用服务优化的一个缩影。近年来,档案馆工作人员收到许多封的来自毕业校友们从五湖四海发来的感谢信,多名校友在感谢信中都表达了他们对母校的深切祝福和对学校、档案馆工作的认可以及肯定。由于人事专项审查、考研、出国深造、学历认证、落户等原因,档案馆每年的咨询量和查档量呈逐年上升趋势。加之受疫情影响,现场查档的传统查询模式更是增大了广大校友查档的难度。而档案工作大都涉及到校友的升学、求职、升职甚至落户等人生大事,所以档案馆急校友之所急,想校友之所想,为了最大程度地满足广大校友的查询需求,不断探索创新工作方法,建立起远程查档工作机制,提升工作效率,最快时效当天办结,极大地节省了校友查档的时间和成本。
校友的感谢信是对档案馆工作的肯定,更是一种激励。档案馆全体人员表示:为校友排忧解难,是我们应尽的职责,校友的肯定使得我们的工作变得更有价值更有意义。